伟安发展有限公司董事总经理 张呈峰
点击查看更多家装图片 时间:7月6日
地点:百意厨展厅
嘉宾:伟安发展有限公司董事总经理 张呈峰
主持人:夏楠楠
以下为访谈实录:
主持人:先请张总介绍一下本次展会上百意厨的特色。
张呈峰:百意厨在这次会展会上展示了最新的产品,主要推的是创新、发展的趋势,对厨房工业来说,创新的意思非同凡响。在米兰展我们感受很深的是国外的趋势,比如在国外展会上看到智能化厨房,触摸感应,包括整个配置,观感都往智能化发展了。我们在外观上也有不同,可以看到设计的材质,粗和细差异的比例,其实我们打破了一个台面高低差异的配置,这个是关键。厨房和家具不同,消费一个很时尚的橱柜,可以注重一些复古时尚的消费,所以对中高端的消费群体来说是不断开发的。
主持人:厨房的主要功能是实用,怎么把实用产品时尚化,让更多人接受?
张呈峰:我觉得作为厨房业的人,忽略了一些中高端的消费者,他们不是要实用,他们要创新,他想要的厨房其实不只是代表实用,最重要的是人性化的配置,创新的意思是说触摸感的创新,触摸感应,灯光效果,或者在用这个厨房是很随意地感受,也就是说现在的消费是感觉型的。现在奢侈品、国际大品牌进入中国市场,哪一种销售都可以看到中高端的一个消费者,而且这个高端消费群体越来越庞大,在国际大都市,这种高端消费是非常庞大。以前可能拼价格,成本越低越好,但高端的消费者他们需要的厨房不能就是一个厨房,也不是没有地方消费。我觉得关键是我们怎么样引导他们去消费,我们做的东西是不是他们希望要的东西。关键是我们要引导消费,我们要创新,做消费者希望要的东西。当然我们做了橱柜现在做整体衣柜,针对的是我们百意橱同类型的消费者,因为他感觉到要买跟橱柜匹配的家具、衣柜,但是他找不到匹配的,所以我们现在做了一些素材都是和高端的家具比较匹配的。
主持人:其实创新每一个企业都在做,百意厨在创新这一块的投入是怎样的?
张呈峰:我觉得创新是必然的,因为在创新的过程中,也必须花很多经历去寻找素材,并不是没有方向地去创新,也不是有什么东西照抄地去创新,关键是哪一个创新是合理的,是消费者能接受的,所以现在是创新差异化的一个时代。即做消费者寻找的东西,可能现在在市面上很说找到的东西。
主持人:百意厨怎样看待设计师渠道,目前有没有一些合作?
嘉宾:第一我们创好我们自己的品牌,第二,我们也准备和一些家装公司、设计师的合作,他们展示的是家装市场的行业,我们合作不是他给我生意我就给他做,我们是有要要求的,不是利益的要求,是思想上的交流和要求。我们每年都和一些媒体及设计机构有一些合作。
主持人:智能家居目前在中国推广还不是很顺利,未来会有哪些发展?
张呈峰:智能化应该是需要花大力度去推的,我们在素材、用材,在整个家居网络电子业来说都有一个智能化。厨房怎么用到智能化呢,比如触摸反应,经过轻轻触摸能够打开灯具。我们感受到百意厨对于智能化的开始形状,可以看到部分的智能功能,创新智能是我们主要推出,也希望行业对智能化产品的运用及推广。
主持人:好的品牌需要好的服务,百意厨的服务核心在哪里?
张呈峰:厨房很关键,买了橱柜之后,有可能不是橱柜的问题,可能是因为水、电这些问题产生的橱柜的问题,或者在厨房的使用中,有一些先进的功能在使用过程从没有到一定程度而造成的一些偏差,那作为橱柜生产商要不要去解决这些问题呢?当然要,这样才能体现到生活化人性化的厨房。企业所考虑的就是要如何解决用户的问题,而且是否及时,是否让用户满意,都是服务的标准。
主持人:最后一个问题,张总怎么样看待企业诚信这个问题?
张呈峰:在这个行业,你怎么说你很诚信呢?这么多年的历史,就是我们百意厨的价值。不是我今天做了一个诚信的牌子我们这个企业就诚信了,这个是我们的历史,我们受到了行业的肯定和客户的认可,我觉得已经达到了诚信的要求了。
主持人:因为时间问题,希望下一次能够请到张总到我们的新浪直播室作客。
张呈峰:谢谢。